當您在這些 Mac 機型上安裝 macOS Big Sur 時，安裝程式可能會表示無法在此電腦上安裝更新，或是 Mac 可能啟動後顯示空白畫面或有直線穿過的圓圈 
。
如果 Mac 不再成功開機，這些步驟可能有助於解決問題：
- 按住 Mac 上的電源按鈕至少 10 秒鐘，然後鬆開。如果 Mac 已開機，則會關機。
- 從 Mac 拔掉所有外接裝置，包括任何顯示器和 USB 配件，並取出插入 SDXC 卡插槽中的任何記憶卡。然後將 Mac 開機。
- 如果問題仍存在，請根據配備不可卸除電池的筆記型電腦所述的步驟，重置 SMC。
- 如果上述解決方法皆無效，請聯絡 Apple 支援，尋求進一步的協助。
如有更多資訊，本文將會進行更新。
