極少數的客戶在使用 MacBook Pro 電腦（2016 年和 2017 年）時，會遇到電池無法充電超過 1% 的問題。
這些裝置的電池健康度狀態也會顯示「建議進行維修」。如果電池狀態顯示為「標準」，表示電池沒有受到此問題的影響。
如果您的 MacBook Pro（2016 年或 2017 年）出現上述情況，請聯絡 Apple 以免費更換電池。維修前，我們將檢查您的電腦以確認是否符合電池免費更換的資格。
Apple 也已釋出 macOS 更新，以避免此問題發生於其他 MacBook Pro 電腦（2016 年和 2017 年）。請更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或以上版本，或安裝 macOS Catalina 10.15.7 補充更新。
檢查電池健康度
若要確定電池是否需要維修服務，請查看電池健康度：
- 在 macOS Big Sur 中，選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」，按一下「電池」，在側邊欄中選取「電池」，然後按一下「電池健康度」。
- 在 macOS Catalina 或之前版本中，請按住 Option 鍵，並按一下選單列中的電池圖像，以顯示電池狀態選單。
更新 macOS
從「蘋果」選單中 ，選擇「系統偏好設定」，然後按一下「軟體更新」以檢查是否有更新項目。尋找 macOS Big Sur 11.2.1 或以上版本，或 macOS Catalina 10.15.7 補充更新。
辨識您的電腦機型
請選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。MacBook Pro 機型（2016 年和 2017 年）如下所列：
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，兩個 Thunderbolt 3 埠）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，兩個 Thunderbolt 3 埠）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，四個 Thunderbolt 3 埠）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，四個 Thunderbolt 3 埠）
- MacBook Pro（15 英寸，2016 年）
- MacBook Pro（15 英寸，2017 年）
