Apple 已確定少數的 iPhone 5 裝置可能會突然發生電池續航時間縮短的問題，或是需要更頻繁地充電。受影響的 iPhone 5 裝置為 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之間售出，且受影響的序號範圍有限。
如果您的 iPhone 5 有上述症狀且符合下列資格條件時，Apple 將免費為您更換 iPhone 5 電池。
資格
如果您的 iPhone 運作正常但出現上述症狀，請使用下面的序號檢查工具查看其是否符合此計劃的條件。
更換程序
自 2014 年 8 月 22 日起，更換程序將在美國和中國開始實施。在其他國家/地區，將在 2014 年 8 月 29 日實施此程序。
請前往參加本計劃的 Apple 授權維修中心，更換您的電池。在進行任何維修前，需對 iPhone 進行檢查以確認其符合本計劃的資格，且它能正常運作。
若要準備好您的 iPhone 5 以進行電池更換程序，請按照以下步驟操作：
附註：如果 iPhone 5 有任何會損害電池更換的損壞，如：螢幕破裂，必須在更換電池前先解決該問題。在某些案例中，可能有維修相關成本。
其他資訊
Apple 會限制或限定在原購買國家/地區維修。
如果您認為您的 iPhone 5 受此問題影響，並且已支付了電池更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。
這項全球性 Apple 計劃並不會延長 iPhone 5 的標準保固期。本計劃涵蓋電腦首次零售之後兩年期間，或 2015 年 3 月 1 日以前的受影響 iPhone 5 電池，以涵蓋時間較長者為準。
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