Apple 或 Apple 授權維修中心（AASP）將免費更換受到影響的硬碟。

Apple 正在聯絡受影響的 iMac 擁有者，若這些擁有者在產品註冊時提供了有效的電子郵件地址，將收到有關這項計劃的通知。如果您尚未收到通知，但認為自己的系統配備了 1TB Seagate 硬碟，您可以在下面輸入序號，確認該硬碟是否符合此計劃的資格。

 查詢是否符合更換序號  http://www.apple.com/tw/support/imac-harddrive/

如果您的 iMac 配備的硬碟受到影響，請選擇以下其中一個選項來更換硬碟：

• Apple 授權維修中心 - 這裡可以尋找維修中心。
• Apple 技術支援 - 與我們聯絡瞭解當地的服務選項。

Apple 建議您儘快更換受影響的硬碟。在要求更換服務之前，請備份資料。進一步瞭解備份選項。

請備妥產品隨附的原始作業系統安裝光碟，以便在更換硬碟之後重新安裝作業系統、其他應用程式，以及任何備份的資料。

如果您已付費維修或更換硬碟，但認為是此問題所造成，請聯絡 Apple 安排退費事宜。

這項全球性 Apple 計劃並不會延長 iMac 的標準保固期。

本計畫涵蓋電腦首次零售之後的三年期間或 2013 年 4 月 12 日以前被影響的 iMac，以涵蓋時間較久者為準。Apple 將繼續評估維修資料，並視需要提供本計畫的進一步最新消息。